Ena najpogostejših napak, do katerih pride, ko kamera vašega #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ne bo delovala, je "Opozorilo: Kamera ni uspela", ki dejansko obvesti lastnika o morebitni težavi s strojno opremo, ki vključuje sam senzor kamere. Razlikuje se od znane napake »Na žalost se je kamera ustavila«, ker v bistvu govori o aplikaciji, ki se iz nekega razloga sesuje.

“Zdravo družba. Upam, da mi lahko pomagate pri moji težavi, ker moram uporabiti svoj telefon. Pred kratkim je bil posodobljen na Nougat, vendar se zdi, da je nova vdelana programska oprema precej zamočila moj telefon, saj se vsakič, ko odprem fotoaparat, prikaže napaka. Piše „Opozorilo: Kamera ni uspela.“ Nisem prepričan, v čem je težava ali kako se je začelo. Upam, da mi lahko pomagate pri tem. Hvala.”

Zdaj, ko veste, kako se pojavlja ta težava, morate storiti naslednje:

1. korak: Izbrišite sistemski predpomnilnik, da jih lahko zamenjate

Težavo je morda povzročila nedavna posodobitev vdelane programske opreme, zato je prav, da se odločite za sistemske predpomnilnike, saj so nagnjeni k poškodbam ali zastarelosti in lahko povzročijo takšne težave. Če jih izbrišete, v bistvu pomeni, da jih zamenjate in to je pravzaprav tisto, kar morate storiti, če želite odpraviti to težavo. Evo kako ...

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

S tem postopkom lahko težavo odpravite, če pa se ta ponovi, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu

Možno je tudi, da ena ali nekatere vaše neodvisne aplikacije niso več združljive z novo vdelano programsko opremo. Ta nezdružljivost lahko povzroči zrušitev nekaterih aplikacij in storitev, v tem primeru je to aplikacija Kamera ali sam senzor. Najprej moramo to možnost izključiti, ker je to enostavno narediti in so vaši podatki dejansko varni. Vse kar morate storiti je, da telefon znova zaženete v varnem načinu in nato poskusite sprožiti težavo. Če se napaka še vedno prikaže, je morda prišlo do težave z aplikacijo kamere, če pa je težava odpravljena, imajo aplikacije drugih proizvajalcev nekaj opraviti. Telefon zaženete v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Če predpostavimo, da se napaka v tem stanju ne prikaže, morate najprej najti aplikacije, ki povzročajo težavo, in najprej počistiti njihove predpomnilnike in podatke. Če to ne bo delovalo, jih boste morali odstraniti enega za drugim, dokler se napaka ne bo več prikazala. Tako počistite predpomnilnik in podatke domnevnih aplikacij:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Applications in nato Application manager.
4. Povlecite do zavihka VSE.
5. Poiščite domnevno aplikacijo in se je dotaknite.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Izbriši.

Razumem tudi, da ni enostavno natančno določiti aplikacije, ki povzroča težavo. Torej, če menite, da bi bilo lažje in hitreje varnostno kopirati datoteke in podatke, kot pa odstraniti sumljive aplikacije enega za drugim, potem to storite in nato ponastavite telefon.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve in nato Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve in se dotaknite Ponastavi napravo.
4. Če imate vklopljeno funkcijo zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se Nadaljuj.
6. Tapnite Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.

Če se napaka v tem načinu še vedno prikaže, pojdite na naslednji korak.

3. korak: Ponastavite aplikacijo kamere tako, da počistite predpomnilnik in podatke

Tako je, poskusiti moramo ponastaviti kamero, da ugotovimo, ali je to kaj pomembno. Če počistite predpomnilnik in podatke, boste rešili to težavo, ob predpostavki, da gre le za poškodovani predpomnilnik ali datoteke kamere ali napačno konfiguracijo. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Applications in nato Application manager.
4. Povlecite do zavihka VSE.
5. Poiščite in se dotaknite Kamera.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Izbriši.

Po tem postopku in težava še vedno obstaja, pojdite na naslednji korak.

4. korak: Naredite glavno ponastavitev, da vrnete telefon na tovarniške nastavitve

Po izvedbi vseh zgornjih korakov in težava še vedno obstaja, je treba izvesti ta postopek. V bistvu izbriše vse, kar je v notranjem pomnilniku telefona, in ponastavi vse nastavitve na tovarniške nastavitve. Novo nameščena vdelana programska oprema pa bo ostala. Predlagam, da naredite ta postopek, ker boste naslednji problem, če boste še vedno imeli težavo, odpeljali telefon k tehniku ​​in ga pregledali. Preden sledite spodnjim korakom, varnostno kopirajte pomembne datoteke in podatke, saj bodo izbrisani in jih ni več mogoče obnoviti.

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če težava po ponastavitvi še vedno obstaja, mora tehnik preveriti telefon.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.