Vsebina
Težave, povezane s polnjenjem, so med najpogostejšimi pritožbami naših bralcev in že je trend, da vsakič, ko nova vodilna naprava, vedno prejmemo poročila o nekaterih enotah, ki se ne bodo polnile. Enako pričakujemo ob izidu Samsung Galaxy Note 9.
To je zelo kratek prispevek, ki vam bo pokazal praktične načine, kako ravnati, če se nova naprava ne bo odzvala na polnilnik. Nov telefon bi moral brez težav delovati v vseh pogledih, vendar se včasih pojavijo manjše težave, zato morate pred odločitvijo o vrnitvi telefona v trgovino opraviti nekaj zelo osnovnih postopkov.
Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.
Kaj morate storiti, če se vaš novi Galaxy Note 9 ne polni?
Ko gre za povsem nov telefon, se morate prepričati le, da je z njim resnično težava, saj se lahko v tem primeru vedno vrnete v trgovino in ga zamenjate. Pomembno je tudi, da opravite nekaj osnovnih težav, saj lahko prihranite od povratka v trgovino. Kljub temu pa vam predlagam, da naredite ...
- Preizkusite telefon z žičnim polnilnikom in se prepričajte, da je slednji priključen v delujočo vtičnico.
- Telefon naj bo priključen na polnilnik vsaj 5 minut, tudi če ne kaže znakov za polnjenje.
- Ko je še vedno povezan s polnilnikom, izvedite postopek prisilnega ponovnega zagona, tako da hkrati pritisnete in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 45 sekund ali več.
- Če se še vedno ne odziva, poskusite telefon povezati z računalnikom, če je mogoče. Tako bo vaša naprava dobila alternativni vir energije.
- Če imate brezžični polnilnik, ga lahko poskusite uporabiti, da ugotovite, ali se telefon odziva nanj.
- Če pa je vaš Galaxy Note 9 še vedno vklopljen, vendar se ne bo odzval na polnilnik, ga poskusite normalno zagnati. Predlagam tudi ponastavitev, če se težava nadaljuje. Naredite to, preden se odločite, da boste telefon pripeljali v trgovino.
- Ko naredite vse te stvari in se vaš telefon še vedno ne odziva, preverite polnilna vrata v telefonu in preverite, ali povezavo kaj ovira. Poiščite ostanke, vlakna ali tujke, ki bi lahko ovirali prevodnost.
- Prav tako lahko preverite fizično stanje naprave, s katero polnite telefon. Če imate drug združljiv polnilnik, ga lahko poskusite uporabiti, da ugotovite, ali se telefon polni, saj morate telefon, če se še vedno ne, vrniti v trgovino in ga zamenjati.
Samsung in njegovi prodajalci zdaj hitro zamenjajo telefone z morebitnimi težavami s strojno opremo, če ni znakov fizične in tekoče škode. Vedno obstaja možnost, da so tovrstne težave posledica proizvodnje in res ne morejo ničesar storiti, razen da zamenjajo pokvarjen telefon z delujočim.
Upam, da vam lahko ta vodič za odpravljanje težav tako ali drugače pomaga. Če imate druge težave, ki jih želite deliti z nami, nas kadar koli kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
